ช่องสอบถามเกี่ยวกับประกันค่าดูแลรักษาผู้สูงอายุ

• ตอนไม่พอใจกับเนื้อหาบริการที่ถูกแต่ละผู้ประกอบกิจการบริการจัดหา ก่อนอื่นแนะนำพูดกับช่องให้คำปรึกษาของผู้ประกอบกิจการนั้น ตอนผู้ประกอบกิจการบริการมีการร้องเรียนที่ตอบสนองความเที่ยงธรรมถูกตัดสินใจที่จะ
• เสนอความไม่พอใจเพื่อบริการได้ให้ผู้ประกอบกิจการสนับสนุนการรักษาพยาบาลที่บ้านที่สร้าง care plan หลังจากยืนยันข้อเท็จจริง แล้วดีขึ้น และผู้ประกอบกิจการสนับสนุนการรักษาพยาบาลที่บ้านเรียกร้องผู้ประกอบกิจการบริการให้ และปรับปรุงกรณีที่เปลี่ยนผู้ประกอบกิจการ
• นอกจากนั้นในเคาน์เตอร์บริการของศูนย์การสนับสนุนท้องถิ่นแบบครอบคลุมเช่นพลาซ่าการเอาใจใส่ท้องถิ่นและผู้สูงอายุที่ว่าการเขตแผนกความพิการการสนับสนุน ตอบรับการร้องเรียนปรึกษาด้วย

• กรณีที่ไม่ได้การแก้ไขที่เพียงพอด้วยปรึกษาตามที่ระบุด้านบนเท่านั้น ส่ง "ใบร้องเรียนการร้องเรียน" ให้สมาพันธ์กลุ่มจังหวัด คะนะกะวะการประกันสุขภาพแห่งชาติตามอำเภอ โยโกฮาม่าหรือความต้องการ และทำการสำรวจและการอบรมสั่งสอนตามเทศบัญญัติและบทบัญญัติได้

　　　　การสอบถาม: โทรศัพท์เจ้าหน้าที่สมาพันธ์กลุ่มจังหวัด คะนะกะวะการประกันสุขภาพแห่งชาติการร้องเรียนแผนกประกันการพยาบาลการดูแล: 045-329-3447

• ที่อำเภอ โยโกฮาม่า "คณะกรรมการตรวจสอบอำเภอ โยโกฮาม่าสวัสดิการ" ที่เป็นองค์กรกลางที่เป็นกลางถูกจัดตั้ง และได้รับปรึกษาการร้องเรียนจากประชาชนเกี่ยวกับบริการการดูแลสุขภาพสวัสดิการของอำเภอ โยโกฮาม่า และการสำรวจที่จำเป็นปรับปรุง และส่งเสริมการพัฒนาของคุณภาพของบริการสวัสดิการการดูแลสุขภาพ

　　　　การสอบถาม: คณะกรรมการการปรับให้เหมาะสมอำเภอ โยโกฮาม่าสวัสดิการสำนักงาน (หน่วยงานสวัสดิการสุขภาพแผนกปรึกษาการปรับให้เหมาะสม) โทรศัพท์: แฟ็กซ์ 045-671-4045 : 045-681-5457